ICT Business Partnership

Sempre più spesso le organizzazioni IT seguono un processo che le porta a diventare un centro di servizio all’interno dell’azienda. L’inevitabile passo successivo è quello dell’individuazione di alcune persone che svolgano ruolo di “interfaccia” o di “account” nei confronti delle altre business unit.

Occorre accompagnare durante il cambiamento le persone dell’IT (o delle società di consulenza) che vanno a ricoprire questi ruoli critici e strategici di interfaccia, sviluppando le competenze proprie di un vero “consulente” a tutto tondo, che deve vendere prodotti e soluzioni, deve interfacciarsi con i clienti (interni ed esterni), deve fare del marketing e altro ancora.

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